Mitarbeiter Kundenservice (m/w)

Unsere Monuta Versicherung ist ein Spezialversicherer im Segment der privaten Bestattungsvorsorge. In den Niederlanden zählt Monuta mit über 90 erfolgreichen Jahren zu den bekanntesten Traditionsmarken. Unsere Zentrale für Deutschland mit über 40 Mitarbeitern befindet sich in Düsseldorf. Hier suchen wir auf zwei Jahre befristet eine/n Mitarbeiter Kundenservice (m/w).

Ihre Aufgaben:

  • Die Unterstützung und Beratung unserer Kunden liegt uns ganz besonders am Herzen
  • Fachliche Unterstützung unserer erfolgreichen Vertriebspartner in der Kundenakquise
  • Hochqualitative Antragsprüfung und Verwaltung der Versicherungsbestände
  • Bearbeitung aller Geschäftsvorfälle im Bereich Debitoren
  • Risikoprüfungen und Bearbeitung von Leistungsfällen
  • Aktive Mitarbeit bei dem Bestreben unsere Prozesse laufend zu verbessern

Das erwarten wir von Ihnen:

  • Abgeschlossene Ausbildung in einem der folgenden Berufe: Bürokaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für
    Versicherungen und Finanzen, Bankkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement, gerne auch
    Berufseinsteiger und Quereinsteiger
  • Kenntnisse und Erfahrungen in der Betreuung von Kunden, hierzu zählt auch telefonische
    Kundenbetreuung
  • MS-Office Kenntnisse – insbesondere Word, Excel und Outlook
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Verantwortungsbewusstes und zuverlässiges Arbeiten mit unseren Kunden und Kollegen/-innen

Das bieten wir Ihnen:

  • Spannende Perspektiven in einem schnell wachsenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche Verantwortungsbereiche aufgrund der Unternehmensgröße
  • Ein freundliches und offenes Umfeld mit flacher Hierarchie
  • Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
  • Die Möglichkeit einer flexiblen Arbeitszeitenabstimmung
  • Kreative Mitarbeiteraufenthaltsräume (Playstation 4, Kicker und Darts zum Beispiel)
  • Zusätzliche soziale Leistungen, laufend frisches Obst, tierfreundliche Büros, kostenlose Getränke …
  • Erfolge feiern wir am liebsten gemeinsam

So kommen wir in Kontakt:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre ausführlichen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen und Eintrittstermin per E-Mail an Frau Mansoor: bewerbung@monuta.de

Monuta Versicherungen – Niederlassung Deutschland - Niederkasseler Lohweg 191 - 40547 Düsseldorf

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